서비스 이용약관
시행일: 2025년 9월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 세무이야기(이하 "회사")가 제공하는 세무사 공유오피스 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회사가 제공하는 세무사 공유오피스 및 관련 부가서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우, 회사는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 공지사항을 통해 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 세무사 공유오피스 공간 제공
- 회의실 예약 서비스
- 세무사 네트워킹 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
제5조 (서비스 이용신청)
1. 서비스 이용을 희망하는 자는 회사가 정한 소정의 절차에 따라 이용신청을 하여야 합니다.
2. 이용신청자는 실명을 사용하여야 하며, 허위의 정보를 기재하여서는 안 됩니다.
3. 회사는 이용신청자가 제1항과 제2항을 위반하여 신청한 경우에는 그 신청을 취소할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용료)
1. 서비스 이용료는 회사가 정한 요금표에 따라 부과됩니다.
2. 이용료는 서비스 이용 전에 선납하는 것을 원칙으로 합니다.
3. 이용료의 납입방법은 회사가 정하는 방법에 따릅니다.
제7조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
제8조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 구축하고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통지하여야 합니다.
제9조 (서비스의 중단)
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
3. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제10조 (계약해지 및 이용제한)
1. 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
3. 회사는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
제11조 (손해배상)
1. 회사는 서비스로부터 이용자가 기대할 수 있는 이익을 얻지 못하거나 상업적 손해를 입은 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그렇지 않은 서비스 자체의 장애, 서비스 정보의 삭제 또는 저장 실패로 인한 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제12조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁해결)
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제14조 (재판권 및 준거법)
1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국의 법원에 제기합니다.
이 약관은 2025년 9월 1일부터 시행합니다.